1、电话咨询预约；

2、交易开始；

3、提供产品制作要求、简单说明您的需求；

4、我司安排专业人员上门或者您来我们公司详细洽谈、制作方案，报价；

5、客户订单生成；

6、投入生产、发货、确认收货；

7、售后服务。

我公司本着“高品质、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、工程质量保证承诺：我单位保证严格按照施工图纸及施工规范标准执行，保证所完项目达到合格标准，符合行业规范要求。

二、安全生产承诺：严格遵守《安全生产法》和贵司制定的一切规章制度，安装过程保证不出现安全事故。

三、工期承诺：我公司将严格按照合同规定的期限完成全部项目，如果延误工期，我方自行承担采取赶工措施所需的全部费用，由此造成的损失均由我方承担。

四、质量保修承诺：本公司所售出的自制产品终身保修，免费保修期为壹年。

   （1）、保修期内服务承诺：因质量问题接到贵司通知保证在4小时内（成都地区）到达现场进行免费维修。建立保修回访记录，并监督、检查保修及服务情况， 发现问题，及时解决并做好记录。

   （2）、保修期外服务承诺：仅收取材料成本费，不收取维修人工费，保证服务周到热情。

   （3）、专业化的技术队伍实行24小时对应制，接到报修电话后专业维修人员将在4个小时内（成都地区）到达现场。一般故障随到解决；中型故障（如更换传动件或功能件）2小时内制定解决方案，24小时内排出故障。

五、保养承诺：

   （1）、设备安装调试完毕后，本公司将派一名专职售后人员职守现场，以保证所有工位器具、设备能顺利运行。

   （2）、完善的售后服务体系为用户的产品进行质量跟踪服务，并为客户的设备保养进行电脑建档，以确保用户设备正常运转。

   （3）、以150天为一周期对本工程进行质量回访及保养，用不锈钢保养剂对产品进行擦拭，对功能件、紧固件等进行全面校正检查，发现问题及时解决，保证达到贵司满意。